Sukan / Apl
Halaman ini menerangkan bagaimana bd77 menguruskan maklumat akaun anda, skop dasar yang terpakai, dan langkah yang boleh anda ambil untuk menyemak atau mengemaskini rekod anda. Capaian ke platform kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Dasar ini mengatur hubungan antara anda dan bd77 dalam semua perkara berkaitan penggunaan akaun, transaksi dan capaian kandungan. Kami menyediakan platform untuk Malaysia dan kawasan yang dibenarkan di bawah undang-undang tempatan yang berkuat kuasa — capaian tidak dijamin di luar kawasan tersebut. Apabila anda mendaftar akaun, anda bersetuju dengan terma yang ditetapkan di sini, termasuk tatacara deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang dibuat melalui kaedah pembayaran ini tertakluk kepada polisi pengendali masing-masing, dan kami tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan atau kelewatan yang berada di luar kawalan kami. Maklumat akaun anda disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai. Jika terdapat perubahan ketara pada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui saluran akaun yang berdaftar. Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun anda terkini dan tepat pada setiap masa.
Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet tertakluk pada terma pengendali dompet tersebut.
Transaksi Boost diproses mengikut polisi pembayaran Boost dan syarat capaian yang ditetapkan untuk kawasan anda.
Pembayaran FPX menggunakan perbankan dalam talian bank anda sendiri dan tertakluk pada terma bank yang berkaitan.
Pemindahan DuitNow diiktiraf sebagai kaedah pengesahan identiti tambahan dalam proses tertentu berkaitan akaun anda.
Dasar ini meliputi semua interaksi antara anda dan bd77 dalam konteks penggunaan akaun berdaftar. Terdapat perbezaan jelas antara perkara yang kami kawal sepenuhnya dan perkara yang melibatkan pihak ketiga — penting untuk anda fahami sempadan ini sebelum meneruskan.
Kami bertanggungjawab penuh ke atas pengurusan akaun berdaftar anda, termasuk maklumat profil, sejarah transaksi dan tetapan kawalan sesi anda.
Kami memproses permintaan deposit dan pengeluaran di pihak kami. Namun, masa penyelesaian akhir bergantung pada pengendali Touch 'n Go eWallet, Boost atau FPX masing-masing.
Semua kandungan yang diterbitkan di bd77, termasuk maklumat permainan dan dasar, adalah tanggungjawab kami dan boleh kami kemaskini bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya.
Pautan atau integrasi ke platform luar — termasuk dompet pembayaran dan pembekal kandungan permainan — tertakluk pada terma masing-masing dan tidak di bawah dasar ini.
Sebagai pemegang akaun bd77, anda mempunyai beberapa laluan praktikal untuk menguruskan maklumat anda. Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian 'Profil' untuk menyemak semua data yang kami simpan berkaitan dengan anda. Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat — seperti nombor telefon atau alamat e-mel — anda boleh mengemaskininya terus di halaman tetapan akaun tanpa perlu menghubungi sokongan. Untuk sejarah transaksi, termasuk deposit Touch 'n Go eWallet atau Boost yang lalu, rekod penuh tersedia dalam tab 'Sejarah' di papan pemuka anda selepas log masuk. Jika anda mahu menimbulkan soalan tentang bagaimana data anda digunakan, atau ingin meminta semakan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Kami akan menjawab pertanyaan berkaitan akaun dalam tempoh masa yang munasabah.
Buka tab 'Sejarah' dalam akaun anda untuk melihat semua transaksi dan aktiviti sesi yang pernah anda lakukan.
Pergi ke 'Profil' dalam tetapan akaun untuk membetulkan nombor telefon, alamat e-mel atau butiran lain yang tidak tepat.
Gunakan borang hubungi kami atau sembang langsung untuk mengemukakan soalan berkaitan penggunaan data akaun anda.
Jika anda perlukan bantuan yang lebih terperinci berkaitan rekod atau dasar tertentu, pasukan kami boleh dihubungi melalui e-mel atau sembang.
Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi akaun atau sebarang aspek dasar bd77, tiga saluran di bawah adalah titik hubung yang betul. Nyatakan nombor akaun anda apabila menghubungi supaya kami boleh menangani isu anda dengan lebih cepat.
Hantar pertanyaan berkaitan dasar ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan tajuk pertanyaan anda untuk mempercepatkan respons.
Gunakan ikon sembang di sudut bawah laman untuk berhubung terus dengan pasukan kami. Tersedia untuk pertanyaan berkaitan akaun dan dasar penggunaan.
Isi borang pertanyaan yang terdapat di halaman hubungi kami untuk permintaan bertulis yang memerlukan rujukan atau tindak balas bertulis.
Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan operasi kami. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bd77 — termasuk semasa anda mengesahkan deposit Touch 'n Go eWallet atau memproses pengeluaran melalui DuitNow. Kuki digunakan hanya untuk tujuan sesi dan fungsi laman, bukan untuk menjejak aktiviti di luar platform kami. Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Untuk meminta perubahan atau mengemukakan kebimbangan berkaitan keselamatan, hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan dalam bahagian hubungi.
Semua komunikasi antara peranti anda dan laman kami dilindungi dengan SSL. Ini termasuk semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost dan FPX.
Kuki sesi membolehkan laman berfungsi dengan betul semasa anda log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.
Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang. Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis rekod dan peraturan yang terpakai.
Untuk meminta pemadaman atau eksport data anda, hubungi pasukan sokongan kami secara bertulis melalui e-mel atau borang dalam talian dengan menyatakan nombor akaun anda.
Soalan-soalan berikut mencerminkan perkara yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun di bd77.
Kami menyimpan maklumat pendaftaran anda, sejarah transaksi termasuk deposit Touch 'n Go eWallet dan pengeluaran FPX, serta log aktiviti sesi. Semua rekod ini boleh disemak dalam tab 'Sejarah' dan 'Profil' selepas anda log masuk ke akaun.
Ya, anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam talian kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis rekod yang anda mahu padamkan. Kami akan memproses permintaan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai dan memaklumkan anda tentang hasilnya.
Data akaun yang tidak aktif disimpan mengikut polisi penyimpanan dalaman kami dan keperluan peraturan. Akaun yang tidak aktif dalam tempoh tertentu mungkin ditutup secara automatik — butiran spesifik ditunjukkan dalam tetapan akaun anda selepas log masuk.
Ya, semua transaksi yang diproses melalui Boost dan DuitNow dicatat dalam sejarah akaun anda dengan tarikh, jumlah dan status penyelesaian. Rekod ini tersedia dalam papan pemuka anda dan boleh digunakan sebagai rujukan jika ada pertikaian pembayaran.
Log masuk ke akaun anda dan buka halaman 'Profil' di bawah tetapan. Ikuti arahan pengesahan yang ditunjukkan di sana untuk mengemaskini nombor telefon atau alamat e-mel anda. Proses ini tidak memerlukan anda menghubungi pasukan sokongan melainkan terdapat isu pengesahan.
Kami boleh mengemaskini dasar ini apabila diperlukan. Setiap perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notis di dalam akaun anda atau melalui e-mel berdaftar. Tarikh pindaan terakhir ditunjukkan di bahagian bawah halaman dasar di laman kami.